-
سازمان شما چقدر دوست داشتنی و محبوبه؟
یکشنبه 24 آذر 1392 08:54
براساس مطالعه ای که توسط APCO در سرتاسر جهان انجام گرفته است، والت دیزنی، یاهو، گوگل، سونی و نستله در صدر دوست داشتنی ترین و محبوب ترین کمپانی های (برندهای) جهان قرار گرفتند. موسسه APCO در این مطالعه، حدود 70 هزار مصرف کننده را در 15 بازار بزرگ بین المللی مورد بررسی قرار داده است و حدود 600 مورد از بزرگترین برندهای...
-
مراحل جم Jam Process
شنبه 23 آذر 1392 09:50
این برنامه با ایده آقایان "ماکوس هورمس" و " آدام لارنس" از گروه طراحی - کار - بازی - تجربه و همیاری تعدادی از علاقمندان در کشورهای مختلف در سال 2010 آغاز شد. اولین جم در ایران در اسفندماه 1390 توسط گزارشگر طراحی صنعتی برگزار گردید. در این اینفوگرافیک به مراحل جم اشاره شده است. مطلب کامل همراه با...
-
کدهای اخلاقی شما هم در گذر زمان ثابت می مانند؟
چهارشنبه 20 آذر 1392 15:42
ارزشهای محوری سازمان را کدهای اخلاقی سازمان (Organization of Code of Business Ethics) نیز مینامند. این کدها اصول راهنمای سازمان و رهنمودی برای تصمیمگیری و رفتارهای سازمانی خواهند بود. در یک سازمان، اصول اخلاقی خوب، پیش شرط مدیریت استراتژیک خوب خواهد بود. بهتر است در همه جنبههای تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژیها...
-
کدهای اخلاقی شما هم در گذر زمان ثابت می مانند؟
چهارشنبه 20 آذر 1392 09:46
ارزشهای محوری سازمان را کدهای اخلاقی سازمان (Organization of Code of Business Ethics) نیز مینامند. این کدها اصول راهنمای سازمان و رهنمودی برای تصمیمگیری و رفتارهای سازمانی خواهند بود. در یک سازمان، اصول اخلاقی خوب، پیش شرط مدیریت استراتژیک خوب خواهد بود. بهتر است در همه جنبههای تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژیها...
-
آیا همیشه با آموزش می توان به موفقیت دست یافت؟
سهشنبه 19 آذر 1392 08:38
ایزو ۱۰۰۱۵: بسیاری از سازمان ها با صرف هزینه های گزاف و از طریق آموزش های غیرموثر در صدد رفع کاستی های مربوط به شایستگی کارکنان شان هستند و متاسفانه هیچ گاه با این اقدامات، موفقیت نصیب شان نمی شود. چرا که همیشه آموزش (حتی شیوه موثر آن) راهگشا نیست و بایست از طریق اقدامات دیگر یا ترکیب چنین اقداماتی در سازمان به دنبال...
-
یک فنجان قهوه با شعبانعلی
دوشنبه 18 آذر 1392 08:06
شعبانعلی: "همیشه احساس کردهام «مشاوران» کسانی هستند که چون نتوانستهاند کسب و کار خود را مدیریت کنند، ترجیح میدهند تا دربارهی مدیریت کسب و کار دیگران نظر بدهند. همچنانکه کسانی که به هنر علاقمندند و استعداد هنر ندارند، ناچار، به منتقد هنری تبدیل میشوند." مطلب کامل ...
-
فکر می کنید شرکت شما تا چند وقت دیگه از مدل کسب و کار اجتماعی بهره ببره؟
شنبه 16 آذر 1392 07:25
سازمانهایی که مدل کسبوکار اجتماعی را اتخاذ کردهاند، از ابزارهای رسانههای اجتماعی و استانداردهای رفتاری در سرتاسر شبکههایاجتماعی جهت حوزههای کاربردی برای ارتباط برقرارکردن و درگیرکردن با مخاطبان خارجی شامل مشتریان، مشتریان بالقوه، کارمندان بالقوه، تامینکنندگان و شرکای تجاری استفاده میکنند. ترسیم آداب...
-
آیا شما هم راهکاری برای شاد کردن مشتریان تان دارید؟
پنجشنبه 14 آذر 1392 16:24
مرسدس بنز نمایندگی های خود را آموزش می دهد که چطور می توان با انجام کارهایی ساده هنگام مراجعه مشتری به نمایندگی «تجربه خوبی» برای وی به وجود آورد. مرسدس بنز متوجه شده است که فقط محصول نیست که مشتری را تحت تأثیر قرار می دهد چون حتی یک محصول جدید هم ظرف مدت کوتاهی تازگی خود را از دست می دهد اما یک تجربه خوب و به یاد...
-
مدیریت عاشقانه به روز شد
چهارشنبه 13 آذر 1392 16:38
با قرار گرفتن مطالب جدید وبلاگ مدیریت عاشقانه به روز شد.
-
ایزو ۱۰۰۱۵ در یک نگاه
دوشنبه 11 آذر 1392 09:37
استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ راهنمای مناسبی برای مدیریت آموزش در سازمان است. اخیرا برای طرح در جلسه ای اهم الزامات این استاندارد را به شرح تصویر زیر نقشه کرده و درباره آن توضیحاتی ارایه داشتم. اگر متن این استاندارد را برای سازمان خود لازم دارید از تماس با مشاور مدیریت دریغ نفرمایید.
-
دانلود Minitab v16.2.4.4 - نرم افزار تخصصی آمار و کنترل کیفیت مینی تب
یکشنبه 10 آذر 1392 16:35
Minitab یک نرم افزار کنترل کیفیت آماری و مناسب برای پروژه های Six Sigma و بهبود کیفیت می باشد. این نرم افزار به عنوان یکی از نرم افزارهای تخصصی آمار برای کنترل کیفیت، کار بر روی اعداد و تجزیه و تحلیل داده های خام شناخته شده است و در بسیاری از واحد های صنعتی بزرگ و کوچک مورد استفاده قرار می گیرد و به وسیله آن می توان...
-
چند اصطلاح مدیریت پروژه
شنبه 9 آذر 1392 08:32
اصطلاحاتی در محاورههای روزمرهی مدیریت پروژه یا هر فعالیت اجرایی دیگری استفاده می شود و انتظار می رود هر کسی که در این فضا هست این مفاهیم رو درک کند. توضیح این اصطلاحات در چند نوشته در سایت گانت منتشر شده است که در ادامه به آنها اشاره شده است: محدود به یک بار مدیریت فضای سفید فکر کردن خارج از چارچوب اهرم قراردادن و...
-
آیا شما هم چرت نیمروزی دارید؟
پنجشنبه 7 آذر 1392 10:29
آموزش و پرورش چین برای یادگیری بهتر، اجازه میده بچه ها ۲۰ دقیقه تو کلاس بخوابند...
-
نظام آراستگی و یوگا
چهارشنبه 6 آذر 1392 10:53
مشاور مدیریت با بارگذاری فایل پاور پوینت نظام آراستگی و یوگا قسمت نظام آٰراستگی وب سایت را به روز کرد.
-
ایزو 10018 به پیاده سازی ایزو 9001 کمک می کند
سهشنبه 5 آذر 1392 07:55
استاندارد ایزو 10018 ویرایش 2012 با عنوان "خطوط راهنما برای مشارکت و صلاحیت کارکنان" از استانداردهای جدید منتشر شده از سوی سازمان ایزو است که برای هر سازمانی فارغ از اندازه، نوع و فعالیت های آن کاربرد دارد. این استاندارد چارچوبی را برای عملکرد بهتر کارکنان در یک سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد ایزو...
-
آیا کسانی که کاسبان سر چهارراه ها را هدایت می کنند استراتژیست هستند؟
دوشنبه 4 آذر 1392 07:47
یکی از گروههایی که به نظرم هوشمندانه (و نه با سواد) از رسانهها استفاده میکنند کسانی هستند که کاسبان سر چهارراههای تهران را هدایت میکنند. احتمالا شما هم متوجه شدهاید که دستفروشهای چهار راههای تهران که از فرصت چراغ قرمز استفاده میکنند به طور مرتب محصولاتی را که میفروشند تغییر میدهند. در زمان هالووین چیزهایی...
-
پاسخ های مشاور مدیریت
یکشنبه 3 آذر 1392 09:47
از ابتدای راه اندازی وب سایت مشاور مدیریت تا کنون پرسش های زیاد و متنوعی در رابطه با مفاهیم و کاربردهای سیستم های مدیریت از جمله استاندارد ایزو 9001 از مشاور مدیریت پرسیده شده است. مشاور مدیریت پس از پاسخ به پرسش و ارایه آن به رایانامه (ایمیل) پرسش کننده، متن پرسش و پاسخ را در این قسمت منتشر مینماید.
-
تقویم های آذر ۹۲
شنبه 2 آذر 1392 09:13
این بار نیز به مانند گذشته تعدادی والپیپر برای آذر ۱۳۹۲ آماده شد که سعی شد هم تقویم های مناسبتی و هم سایر تقویم های عمومی در این مجموعه موجود باشد تا کلیه سلایق را پوشش دهد. برای اولین بار نیز بنا به درخواست کاربران همین والپیپر ها بدون تقویم نیز گنجانده است تا هر زمان مایل بودید از هر کدام از تصاویر زیر برای دسکتاپ...
-
آیا پرندگان خشمگین هم مدیریت می دانند؟
چهارشنبه 29 آبان 1392 08:31
... از دیگر سو، این بازی سرشار ازآموزههای علمی و عملی است به گونهای که برنامهریزی دقیق را آموزش میدهد. چرا که قبل از بازی مجبوریم تا چیدمان صحنه و آرایش آن، و نیز شرایط موجود را به دقت رصد و ابزارهای در اختیار خود را ارزیابی کنیم، تا با بهترین استراتژی وارد نبرد با خوکها شویم. هیچ کاری در این بازی به صورت تصادفی...
-
کیوسک مطبوعات
سهشنبه 28 آبان 1392 08:19
کافه رسانه نام وب سایتی است که صفحه اول تمام مطبوعات کشور را در یک کیوسک الکترونیکی به معرض نمایش می گذارد.
-
تفاوت میان پرداخت بازای کلیک و سئو
دوشنبه 27 آبان 1392 09:14
یکی از راه های افزایش ترافیک سایت تبلیغات کلیکی و یا PPC می باشد و شانس بالایی برای فروش کالا به صورت آنلاین در این روش وجود دارد. اما سئو و بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجوگر نیز باعث افزایش ترافیک وب سایت خواهد شد و در این روش در طول زمان وب سایت شما رنک و رتبه خواهد گرفت. این اینفوگرافیک به تفاوت میان تبلیغات...
-
توصیههای ناب برای مشاورین سیستمهای مدیریتی
یکشنبه 26 آبان 1392 07:51
چند روز پیش وقتی پیام های ثبت شده در وب سایت مشاور مدیریت را بررسی می کردم با پیامی از جناب آًقای مهدی خادمی زنجانی (مدیر محترم دفتر موسسه صدور گواهینامه ICL) برخوردم. متن پیام ایشان در ادامه آمده است و پس از پاسخ به پیام ایشان از طریق ایمیلی که معرفی کرده بودند مقالهای را که با عنوان توصیههای ناب برای مشاورین...
-
شما چگونه نه می گویید؟
شنبه 25 آبان 1392 08:09
چرا «نه» تلفظش آسان است اما گفتنش سخت؟ کلمه «نه» یکی از کوتاهترین و ساده ترین کلمات برای تلفظ در فارسی است. اما دقیقاً همین کلمه، به زبان آوردنش سخت است. وقتی می خواهیم به دیگران «نه» بگوییم، می ترسیم که احساساتشان را جریحه دار کرده یا نا امیدشان کنیم یا حتی بدتر، دیگر دوستمان نداشته باشند. در این مورد هم مثل همه...
-
آموزش هایی برای ساخت و امنیت دو مرحله ای جی میل
سهشنبه 21 آبان 1392 08:41
آموزش ساخت ایمیل در گوگل آموزش امنیت دو مرحله ای در گوگل
-
دانلود رایگان کتاب مدیریت در کسب و کارهای خانگی
دوشنبه 20 آبان 1392 09:59
اگر دوستی دارید که به نوعی با کسب و کار خانوادگی در ارتباط است، از ارسال این کتاب رایگان برای وی دریغ نکنید.
-
آموزش ایجاد اکانت ایمیل در Google
یکشنبه 19 آبان 1392 18:45
آموزش ساخت ایمیل در گوگل
-
خدمات مشتریان آینده نگر
شنبه 18 آبان 1392 16:23
مردی که چاپگرش خوب کار نمی کرد به تعمیرکار محلی تلفن زد، تعمیرکار خیلی صمیمی برخورد کرد و گفت: «احتمالا فقط باید تمیز بشه و چون ما برای این کار ۵۰ دلار می گیریم بهتره خودتون با استفاده از دستور العمل چاپگر، مشکل رو حل کنین!» مرد که از صداقت تعمیرکار خوشحال بود، پرسید: «رئیس شما می دونه که شما کسب و کارش رو کساد می...
-
مدیریت کارهای روزانه
سهشنبه 14 آبان 1392 11:27
چند وقتی است با نرم افزار تحت وبی کار می کنم که به نظر من ابزار مناسبی برای مدیریت کارهای روزانه است. این نرم افزار با پایش و اندازه گیری شیوه برخورد با کارهایی که در نرم افزار ثبت شده اند امتیازدهی خودکاری را انجام می دهد که نمونه ای از آن در تصویر نمایش داده شده است. برخی از مواردی که سبب افزایش امتیاز در این نرم...
-
اعترافات کارمندان گوگل درباره بدترین ویژگی های محیط کار این شرکت
دوشنبه 13 آبان 1392 15:58
درباره محیط کار و فرهنگ درونی گوگل افسانه های زیادی گفته می شود. باید گفت قطعا الگوی کاری این شرکت موثر است وگرنه به اینجا نمی رسید؛ آنقدر موثر که اغلب از شرکت لری پیج و شرکا به عنوان یک بهشت شغلی یاد می شود. می پرسید پس چطور ممکن است کار در جاه طلب ترین شرکت دنیای فناوری بد باشد؟ خب، هر چیزی خوب و بد دارد و برای...
-
آیا شما هم به تحرک در محل کارتان نیاز دارید؟
یکشنبه 12 آبان 1392 10:42
اغلب افراد معترفند بزرگترین دلیلی که نمیتوانند هر روز ورزش کنند این است که روزی ۸ تا ۱۰ ساعت را در محیط کارشان، جایی که معمولاً پشت کامپیوتر مینشینند و فعالیت فیزیکی خیلی کمی دارند، میگذرانند. این موضوع را درک میکنیم، اما اگر از تخیلتان استفاده کنید و برای تحرک داشتنتان هدفی داشته باشید، کارهای زیادی وجود دارد که...